Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 01/08/2026

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1. Objet du Site

Le Site velorana.com permet la présentation et la vente en ligne de produits proposés par Velorana, ainsi que la mise à disposition d'informations relatives à la marque, à ses engagements et à ses services (aide, retours, contact).

2. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement, en tout lieu, à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais nécessaires pour accéder au Site (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur. Velorana met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site, mais n'est tenue à aucune obligation d'y parvenir.

Velorana se réserve le droit de suspendre, d'interrompre ou de limiter l'accès à tout ou partie du Site, notamment pour des opérations de maintenance, sans que cela ne puisse donner lieu à une quelconque indemnisation.

3. Compte utilisateur

La création d'un compte client sur le Site peut être nécessaire pour bénéficier de certains services (suivi de commande, historique d'achats). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription, et à préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du compte est présumée effectuée par son titulaire.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le Site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, icônes, mise en page, code source, marque Velorana, etc.) est la propriété exclusive de Velorana ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Velorana. Toute exploitation non autorisée du Site ou de l'un des éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

5. Comportement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à faire un usage du Site conforme à sa destination et à la loi. Il s'interdit notamment de :

• Porter atteinte au bon fonctionnement du Site (introduction de virus, tentative d'intrusion, etc.) ;
• Utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illicites ;
• Collecter des données concernant d'autres utilisateurs sans leur consentement ;
• Diffuser des contenus injurieux, diffamatoires, ou contraires à l'ordre public.

6. Avis et contenus déposés par les utilisateurs

L'utilisateur peut être amené à déposer des avis, commentaires ou contenus sur le Site. Il garantit détenir tous les droits nécessaires à leur diffusion et s'engage à ne publier aucun contenu illicite, trompeur ou portant atteinte aux droits de tiers. Velorana se réserve le droit de modérer, refuser ou retirer tout contenu ne respectant pas ces principes.

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Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers. Velorana n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou aux pratiques qui y sont appliquées.

8. Limitation de responsabilité

Velorana met tout en œuvre pour fournir des informations aussi précises que possible sur le Site. Toutefois, Velorana ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions, ou de l'indisponibilité des informations et services, ni des dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur le Site.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à en connaître, sous réserve des dispositions d'ordre public applicables aux consommateurs.

10. Modification des CGU

Velorana se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU, afin de les adapter aux évolutions du Site et de la réglementation. Les nouvelles conditions applicables seront portées à la connaissance des utilisateurs par leur publication sur le Site.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à contact@velorana.com ou par téléphone au +33 6 54 53 04 57.